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河南郑州:纸短情长“便利”回家路

发布时间:  浏览:: 次  作者:田波涛

  法讯社(田波涛)新春佳节到,翔龙舞新岁。龙年春节即将如期而至,旅客返乡归心似箭,郑州乘警坚守岗位,护航平安回家路。
  自春运安保工作启动以来,为认真贯彻落实公安部铁路公安局“1.18”、公安局“1.22”、公安处“1.23”会议精神,郑州乘警支队执勤乘务二队组织值乘民警开展“平安护春运温暖回家路”活动,为旅客平安出行创造良好环境。
  被别人拿错行李一直是旅客出行途中很头疼的事情。执勤乘务二队所担当上海、杭州、青岛方向的高铁列车,常年客流不断,每逢大型节假日,客流激增,执勤乘务二队的值乘民警总会接到来自旅客群众关于错拿误拿行李物品的求助警情,这时民警就会利用多种手段进行信息研判,尽全力为旅客找回行李。据粗略统计,2023年全年,执勤乘务二队共为旅客找回错拿误拿行李物品500余件。
  春运期间执勤乘务二队以“破小案、办小事、解小忧、帮小忙”为主旨,深入开展“我为群众办实事”实践活动,针对旅客容易出现的错拿误拿行李物品的“民生小事”,执勤乘务二队做到“小事不小办”,尝试探索出一条解决问题的新路径,在今年春运过程中,一张张印有“行李有相似,请您勿拿错,如有错拿请及时拨打12306服务热线”的便利贴,出现在执勤乘务二队民警值乘的列车上,旅客感到新奇的同时,大大减少了行李物品错拿误拿的几率,也让回家的旅程多了一份安心、一份温暖。
 
  温馨提示
 
  春运期间客流量大
 
  相似行李多
 
  下车注意避免错拿

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